2019年高級社會工作師《社會工作實務(wù)》案例分析題（14）
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【案例分析題】
小亮今年讀小學(xué)三年級。父母一年前因為感情破裂而離婚，小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對小亮的管教非常嚴厲，小亮稍微做錯一點事情，張女士就對其嚴加斥責(zé)，漸漸地，對小亮的打罵成為家常便飯。最近，因為單位效益不好，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。
問題： 1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?
1.兒童作為人生中的一個特殊階段，有著多維的需要，具體闡述如下：(1)生存的需要。家庭和社會應(yīng)當滿足小亮在成長過程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。(2)發(fā)展的需要。小亮需要獲得良好的家庭生活，擁有受教育的機會，并獲得足夠的休閑和娛樂。(3)被保護的需要。兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。(4)社會化的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當培養(yǎng)小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價值觀等多種能力。
2.在上述案例中，小亮主要面臨的問題有哪些?
2.本案例中，小亮主要面臨的困境可以從個體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析：(1)自卑、焦慮、暴躁等不良情緒。(2)離異家庭中小亮與母親的關(guān)系，改善母親對他的嚴格管教與打罵的情況。(3)家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況。(4)在校期間的不良學(xué)習(xí)行為，以及使用暴力對待同學(xué)的行為。
3.針對小亮目前的問題，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?
3.社會工作者的介入策略：(1)對小亮的情緒進行疏導(dǎo)，幫助小亮理解母親對他的良苦用心，增強小亮的自我認同感和自信心。(2)社會工作者對小亮的在校行為進行修正，幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為，并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時用暴力解決問題的行為。(3)社會工作者與小亮的母親進行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能，旨在能夠讓小亮的母親認識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害，改正其打罵兒子的管教方式，緩解母子之間的緊張關(guān)系。(4)社會工作者與小亮的老師進行溝通，為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助。(5)通過合理途徑為小亮爭取父親的撫養(yǎng)費用，并且協(xié)助小亮母親找到工作。
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