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2020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師報名時間已有部分省份發(fā)布了，然而，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試報名時間目前將會因疫情影響會有所調(diào)整，當(dāng)下打算報考2020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師的小伙伴，比較關(guān)心勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試的答題思路與技巧？下面小編就來談?wù)?020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試簡答題答題思路與技巧。

2020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試簡答題，目前是安排4道題，下面從勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試選擇題命題來講講，結(jié)合例題給大家分析一下2020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試選擇題答題思路與技巧。

簡答題命題視角只要是基本原理、重要概念和觀點的聯(lián)系區(qū)別(俗稱關(guān)系題)、以及勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作中的具體程序、方法、過程和步驟等。

1)基本原理簡答題示例：

【題目】簡述用人單位勞動標(biāo)準的概念和效力?

答：概念：用人單位勞動標(biāo)準是指勞動關(guān)系雙方共同遵守的勞動方面的辦事規(guī)程或行為規(guī)則。用人單位勞動標(biāo)準是國家級、行業(yè)級、地方級勞動標(biāo)準的延伸和具體標(biāo)準化，是勞動力市場主體——用人單位和勞動者雙方或用人單位單方以國家、行業(yè)、地方級勞動標(biāo)準為前提(勞動基準)，針對本單位實際情況而制定的勞動標(biāo)準。用人單位勞動標(biāo)準僅適用于用人單位范圍內(nèi)的全體勞動者。

效力：用人單位勞動標(biāo)準的效力取決于用人單位勞動標(biāo)準的制定方式。制定勞動標(biāo)準的方式分為集體合同、規(guī)章制度和勞動合同，三者的效力等級遵循兩個原則。

①就高不就低原則。從高到低依次為：集體合同、規(guī)章制度、勞動合同。三者具有同等的法律效益，在各自的范圍內(nèi)適用，因此較高等級文件的內(nèi)容可以稱為較低等級文件的補充。

②更有利原則。如果集體合同、規(guī)章制度與勞動合同對同一事項作出規(guī)定且規(guī)定的內(nèi)同步一致，應(yīng)以勞動者請求使用且對勞動者最有力的那個等級文件為準，勞動合同和集體合同優(yōu)先適用。

2)重要概念和觀點的聯(lián)系區(qū)別(俗稱關(guān)系題)示例：

【題目】簡述企業(yè)勞動規(guī)章制度與勞動合同之間的關(guān)系?

答：①企業(yè)勞動規(guī)章制度與勞動合同之間聯(lián)系：企業(yè)規(guī)章制度和勞動合同都是確立勞資雙方權(quán)利義務(wù)的重要依據(jù)，也是勞資雙方共同意志的書面表達方式。因此，從兩者的功能來看，都具有協(xié)調(diào)、調(diào)整勞動關(guān)系的作用。

②企業(yè)勞動規(guī)章制度與勞動合同也存在明顯底區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)制定主體不同。勞動合同主體是勞動者和用人單位，是雙方在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上合意確定的。企業(yè)勞動規(guī)章制度的制定主體是用人單位，盡管勞動者以及勞動者團體有參與建議權(quán)，但最終決定權(quán)還是在用人單位一方。

(二)效力范圍不同，企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的內(nèi)容是集體性的，它規(guī)定的是本用人單位與勞動者共同的權(quán)利和義務(wù)，因此，其效力范圍覆蓋整個企業(yè)的全體勞動者。

(三)效力等級不同，依法制定的企業(yè)勞動規(guī)章制度和依法簽訂勞動合同都具有法律效力，但當(dāng)企業(yè)勞動規(guī)章制度和勞動合同中對同一事項作出了不一致的規(guī)定時，這兩者的法律效力是有所差別的。

(四)終止條件不同，企業(yè)勞動規(guī)章制度的廢止時間由用人單位和勞動者自行商定，法律對企業(yè)勞動規(guī)章制度的廢止時間并無具體規(guī)定。

3)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作中的具體程序、方法、過程和步驟示例：

【題目】什么是定員定額勞動標(biāo)準，用人單位如何制定勞動定員定額標(biāo)準。

答：①勞動定員定額標(biāo)準的概念：勞動定額，通常是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下，為使生產(chǎn)一定量合格產(chǎn)品或完成一定量工作所預(yù)先規(guī)定的勞動消耗量標(biāo)準，或是在單位時間內(nèi)完成預(yù)先規(guī)定的合格產(chǎn)品的數(shù)量。

②用人單位勞動定員定額標(biāo)準的制定：

前提：確定不同性質(zhì)的工作、不同勞動強度、不同作業(yè)環(huán)境的各崗位的勞動時間。

③制定步驟

第一步，對生產(chǎn)工藝、設(shè)備、工種崗位設(shè)置、勞動定員定額制定和完成情況以及崗位基本情況等進行全面調(diào)查。

第二步，進行崗位勞動技術(shù)測定，取得制定勞動定員定額標(biāo)準所必須的勞動時間、勞動強度、勞動環(huán)境等技術(shù)數(shù)據(jù)。

第三步，根據(jù)技術(shù)測定所取得的數(shù)據(jù)，結(jié)合崗位調(diào)查資料及歷史資料的統(tǒng)計分析，應(yīng)用工作研究的方法，對生產(chǎn)作業(yè)組織、操作動作及動作完成時間等進行分析研究，提出優(yōu)化和改進措施，并對測定的數(shù)據(jù)進行必要的調(diào)整和修正。

第四步，應(yīng)用各崗位經(jīng)調(diào)整修正后的技術(shù)數(shù)據(jù)，根據(jù)勞動寬放時間及定員定額計算公式，計算各崗位在工作班時間內(nèi)可以達到的作業(yè)時間標(biāo)準及完成所規(guī)定工作量的理論定員定額數(shù)量值。

第五步，結(jié)合生產(chǎn)、計劃、工藝、安全及勞動組織等方面的要求，對計算得出的定員定額數(shù)據(jù)進行必要的調(diào)整，確定合理的勞動定員定額標(biāo)準。

第六步，組織審定標(biāo)準，平衡審定各標(biāo)準的表現(xiàn)形式、內(nèi)容及標(biāo)準水平，確定勞動定員定額標(biāo)準。

4)2020年勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師考試選擇題答題思路與技巧

①在回答簡答題的時，考生一定反復(fù)多次閱讀題目，提煉中心要素，避免遺漏。如上述三題所問的問題是“概念\效力”、“關(guān)系”和“概念\步驟”，各自有都有兩個核心要素，因此在回答的時候針對題干的核心要素回答。

②回答問題的內(nèi)容要基本完整。如果回答的內(nèi)容涉及到法律條文的，考生不必要死記硬背條文原文，只要說清楚法律條文規(guī)定了什么回事，一般套用“根據(jù)勞動方面的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定”的套格然后用自己的語言表述法律條文的一些核心關(guān)鍵因素就可以了。

③問答題的評分是根據(jù)要點給分，回答正確一個要點就給一個要點的分數(shù)，回答時還要注意對要點進行適當(dāng)?shù)年U述。

④關(guān)系題的思路，關(guān)系題問的是兩個重要概念之間的聯(lián)系與區(qū)別，一般的套路是，聯(lián)系通常指兩個重要概念之間并列、遞進、總分類與具體分類、概括與具體、內(nèi)涵與外延等等之間的類似高中數(shù)學(xué)集合概念的關(guān)系，區(qū)別通常是兩個有關(guān)聯(lián)的兩個概念之間的差異，常常是：雙方的主體不同、適用范圍不同、制定或者執(zhí)行程序不同、效力等級不同、依據(jù)不同、發(fā)生效力的時間不同、反應(yīng)雙反主題的意思表示不同、終止時間和程序不同。

⑤步驟題目的思路，步驟題一般是重要的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作的具體，通常是：制定計劃、受理事項、全面研究或調(diào)查、測試整理調(diào)查數(shù)據(jù)或事實、應(yīng)用調(diào)查整理出來的數(shù)據(jù)或者事實、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、處理、結(jié)論。

⑥回答問題的時候要注意卷面清潔，書寫規(guī)范，不要寫草書，回答要點時候要注意層次感、最好一個要點一個要點的使用“1、2、3、。。。”等編號形式，讓閱卷老師迅速找到你回答的要點予以評分。

⑦卷面不要留空白，實在是記不住教材或湛老師上課講授的內(nèi)容，可以結(jié)合實際工作和近期報紙、電視新聞、微信朋友圈上發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)出來有關(guān)勞動法、勞動爭議的情形答題。

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