安徽蕪湖市火車站創(chuàng)新春運舉措心理咨詢師進站為旅客減壓

更新時間：2014-01-24 09:56:40 來源：|0

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摘要安徽蕪湖市火車站創(chuàng)新春運舉措心理咨詢師進站為旅客減壓

　　2014年1月16日上午8:30,小編在蕪湖火車站看到，車站來往旅客絡繹不絕，工作人員早已各就各位，開啟一天繁忙有序的工作。為給旅客出行提供便利，蕪湖火車站設置失物招領公示欄、便民服務臺、心理咨詢臺等，其中心理咨詢臺成為旅客關注焦點。

　　“我出門時候總是焦慮不安，擔心忘記帶重要東西”、“看到車站這么多人就很煩躁”、“長時間乘車，情緒容易暴躁”......春運首日，蕪湖火車站心理咨詢臺一片“繁忙景象”。

　　從蕪湖乘車到蚌埠的李先生驚奇的告訴小編，從來沒有在火車站看過心理咨詢服務，真心覺得火車站服務越來越人性化，李先生透露，自己在乘坐火車過程中，經常因為無法走動，無法開窗呼吸新鮮空氣而異常煩躁，以至于情緒低落?！敖裉煸诨疖囌韭?a style='color:blue;' href='/leraning/class_xlzx/' target='_blank'>心理咨詢師分析疏導，相信會讓我有一個愉快的旅行”。

　　對此，安徽省心理咨詢師協(xié)會副秘書長分析，目前很多人心理處于健康與亞健康狀態(tài)，在遇到一些不順心的事情容易情緒激動，由此安徽省心理咨詢師協(xié)會作為公益組織自發(fā)成立，“面對春運大潮，我們會駐點在蕪湖火車站，一方面進行心理勸導，另一方面進行健康科普知識宣傳，讓更多的人了解自己，調節(jié)心情，獲得更高的旅行品質”。

　　心理咨詢臺作為蕪湖火車站2014年春運期間的創(chuàng)新服務，蕪湖火車站書記吳志祥表示，“每一年春運，我們都會想方設法為旅客提供更好的服務，今年也不例外，在做好軟硬件服務方面，聯(lián)動心理咨詢師，緩解旅客心理壓力，同時，這也是對‘溫馨’服務主題的重要詮釋”。

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