高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)三
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1. 泰勒制不僅是一種新的管理方法，還是什么： 一種變革性的管理哲學(xué)
2. 泰勒制所闡明的各種原理包括哪些： 挑選使用一流的工人承擔(dān)崗位工作;通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法;實(shí)現(xiàn)工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化
3. 泰勒提出的哪些理論成為了早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇： 構(gòu)建激勵(lì)性工資報(bào)酬制度、實(shí)行職能制或直線職能制、堅(jiān)持例外原則、進(jìn)行有效的監(jiān)督控制、勞資雙方建立融洽的協(xié)作關(guān)系
4. 泰勒制通過哪4項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)效率的不斷提高： 作業(yè)操作的合理化、工作程序的合理化、制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間定額、實(shí)行有差別的計(jì)件工資
5. 泰勒制推動(dòng)了勞動(dòng)效率的巨大提升，但是加大了什么負(fù)擔(dān)： 加大了勞動(dòng)者的工時(shí)強(qiáng)度和體能消耗
6. 什么人提出了“社會(huì)人”概念，并提出了什么學(xué)說： 梅奧;人際關(guān)系學(xué)說，以及后來的“行為科學(xué)”
7. 行為科學(xué)的理論研究成果被廣泛的應(yīng)用哪些人力資源管理活動(dòng)中： 目標(biāo)管理、參與管理、工作分析與再設(shè)計(jì)、崗位評(píng)價(jià)與分級(jí)、薪酬福利制度變革、工作條件和勞動(dòng)環(huán)境改善、生產(chǎn)安全與健康等
8. 人力資源管理發(fā)展歷程中，“現(xiàn)代管理時(shí)期”有別于之前的發(fā)展時(shí)期的重要標(biāo)志是引入了什么內(nèi)容： 行為科學(xué)的內(nèi)容
9. 行為科學(xué)是什么，這是誰的認(rèn)為 即研究與人們的行為有關(guān)的社會(huì)學(xué)、心理學(xué);韋恩?卡肖
10. 現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生與哪8項(xiàng)因素有關(guān)： P5工業(yè)革命的技術(shù)革新;勞資關(guān)系緊張和自由談判;泰勒倡導(dǎo)的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng);芒斯特伯格的工業(yè)心理學(xué);美國文官委員會(huì)建立所帶來的政府人事活動(dòng);老師型人事部門的出現(xiàn);行為科學(xué)引入;勞動(dòng)立法和法庭判例
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