2014年助理人力資源管理師章節(jié)筆記:面試提問(wèn)
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面試的方法：①初步面試和診斷面試 ②結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試
面試提問(wèn)的技巧：
?、匍_(kāi)放式提問(wèn)(開(kāi)始時(shí)用以緩和氣氛，又分為有限和無(wú)限兩種) ②封閉式提問(wèn)(要求明確答復(fù)，表示關(guān)注或停止) ③清單式提問(wèn)(優(yōu)先選擇) ④假設(shè)式提問(wèn)(探求態(tài)度和觀點(diǎn)) ⑤重復(fù)式提問(wèn)(檢驗(yàn)信息的準(zhǔn)確性) ⑥確認(rèn)式提問(wèn)(鼓勵(lì)交流) ⑦舉例式提問(wèn)(面試的核心技巧)
面試提問(wèn)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題(論述)
?、俦M量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題 ②有意提問(wèn)一些相互矛盾的問(wèn)題
?、哿私鈶?yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī) ④所提問(wèn)題要直截了當(dāng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練 ⑤觀察他的非語(yǔ)言行為
心理測(cè)試包括：人格測(cè)試、興趣測(cè)試、能力測(cè)試、情景模擬測(cè)試
人格測(cè)試包括：體格與生理特質(zhì)、氣質(zhì)、能力、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀與社會(huì)態(tài)度等。
興趣測(cè)試分為：現(xiàn)實(shí)型、智慧型、常規(guī)型、企業(yè)型、社交型、藝術(shù)型。
能力測(cè)試的內(nèi)容：普通能力傾向測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
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?歷年人力資源管理師考試真題大匯總 在線(xiàn)?？?/FONT>
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