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　　第二章　市場分析與市場戰(zhàn)略

　　第一節(jié)　市場調(diào)查

　　科學(xué)的投資決策建立在可靠的市場調(diào)查和準(zhǔn)確的市場預(yù)測的基礎(chǔ)上。

　　市場調(diào)查是對現(xiàn)在市場和潛在市場各個方面情況的研究和評價，目的在于收集市場信息，了解市場動態(tài)，把握市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，為企業(yè)投資決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　一、市場調(diào)查的內(nèi)容

　　(一)市場需求調(diào)查

　　市場需求調(diào)查包括產(chǎn)品或服務(wù)市場需求的數(shù)量、價格、質(zhì)量、區(qū)域分布等的歷史情況、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

　　市場需求的調(diào)查包括有效需求、潛在需求、需求的增長速度三個方面。

　　(二)市場供應(yīng)調(diào)查

　　市場供應(yīng)調(diào)查是要調(diào)查供應(yīng)現(xiàn)狀、供應(yīng)潛力以及正在或計劃建設(shè)的相同產(chǎn)品的項目的生產(chǎn)能力。

　　(三)消費者調(diào)查

　　消費調(diào)查包括產(chǎn)品或服務(wù)的消費群體、消費者購買能力和習(xí)慣、消費演變歷史和趨勢等。

　　(四)競爭者調(diào)查

　　競爭者調(diào)查是對同類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平高低，經(jīng)營特點和生產(chǎn)規(guī)模，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，市場占有率，以及市場集中度等市場競爭特征的調(diào)查。

　　[例題2-1]投資項目市場調(diào)查的主要內(nèi)容包括(　)調(diào)查。

　　A.市場需求

　　B.市場供應(yīng)

　　C.市場價格

　　D.市場競爭者

　　E.市場預(yù)測的方法

　　『正確答案』ABD

　　『答案解析』考題中很多題目都是對內(nèi)容的考察，復(fù)習(xí)時要注意記清楚重要的工作、方法或報告的內(nèi)容。另外，考題的各個選項都有一定的結(jié)構(gòu)相似性，目的在于迷惑考生，我們在選擇的時候要注意抓住關(guān)鍵詞，利用關(guān)鍵詞作答。市場調(diào)查的內(nèi)容只有四個：需求、供應(yīng)、消費者、競爭者。并且要注意與市場預(yù)測的內(nèi)容區(qū)分開。

　　二、市場調(diào)查的程序

　　(一)調(diào)查準(zhǔn)備階段

　　制訂調(diào)查工作計劃。

　　市場調(diào)查計劃內(nèi)容一般包括：調(diào)查目的;調(diào)查內(nèi)容和范圍;調(diào)查方法;調(diào)查進(jìn)度和費用預(yù)算等。

　　(二)調(diào)查實施階段

　　實施調(diào)查計劃、落實調(diào)查方案是市場調(diào)查的最重要環(huán)節(jié)

　　1.收集文案資料

　　2.收集一手資料

　　(三)分析總結(jié)階段

　　1.分析整理

　　2.綜合分析。資料的綜合分析是市場調(diào)查的核心。

　　3.編寫調(diào)查報告

　　(一)市場調(diào)查的類型

　　(二)市場調(diào)查的方法

　　1.文案調(diào)查法

　　文案調(diào)查法是指對已經(jīng)存在的各種資料檔案，以查閱和歸納的方式進(jìn)行的市場調(diào)查。文案調(diào)查法又稱二手資料或文獻(xiàn)調(diào)查。

　　2.實地調(diào)查法

　　實地調(diào)查法是調(diào)查人員通過該跟蹤、記錄被調(diào)查事務(wù)和人物的行為痕跡來取得第一手資料的調(diào)查方法。

　　3.問卷調(diào)查法

　　是市場調(diào)查中常用的方法，尤其在消費者行為調(diào)查中大量應(yīng)用，其核心工作是設(shè)計問卷，實施問卷調(diào)查。

　　4.實驗調(diào)查法

　　主要應(yīng)用于消費行為的調(diào)查，企業(yè)推出新產(chǎn)品、改變產(chǎn)品外形和包裝、調(diào)整產(chǎn)品價格、改變廣告方式時，都可以采用實驗調(diào)查法。

　　注意：

　　文案調(diào)查最簡單、最一般、最常用，是其他調(diào)查方法的基礎(chǔ);

　　實地調(diào)查周期長、費用高;

　　問卷調(diào)查適用范圍廣、操作簡單、費用相對低;

　　實驗調(diào)查最復(fù)雜、費用較高、應(yīng)用范圍有限，調(diào)查結(jié)果可信度高。

　　[例題2-2]在市場調(diào)查中，還應(yīng)收集原始資料，收集原始資料的方法包括(　)。

　　A.實地調(diào)查法

　　B.重點調(diào)查法

　　C.問卷調(diào)查法

　　D.文案調(diào)查法

　　E.實驗調(diào)查法

　　『正確答案』ACE

　　『答案解析』考題中有的題目需要對知識點靈活掌握，對于各種方法，應(yīng)該理解他們的特點，使用范圍，適用情況。收集原始資料的方法包括實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法、實驗調(diào)查法。解答本題時要注意與市場調(diào)查的樣本選擇方法區(qū)分開。