2013年自考《管理心理學(xué)》重點(diǎn)考點(diǎn)解析(2)

更新時(shí)間：2013-03-14 16:35:51 來源：|0

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摘要 2013年自考《管理心理學(xué)》重點(diǎn)考點(diǎn)解析(2)

　　　　一、近20近來我國(guó)管理心理學(xué)取得的主要成就：

　　(1)建立了學(xué)術(shù)組織和教學(xué)的研究機(jī)構(gòu)

　　(2)翻譯和編寫了一批管理心理學(xué)著作

　　(3)各管理院校多數(shù)開設(shè)管理心理學(xué)課程，并為企業(yè)管理人員舉辦了各種講習(xí)班

　　(4)培養(yǎng)出一批專業(yè)人員

　　(5)開展了多方面的研究工作

　　總體看來，我國(guó)的管理心理學(xué)研究還處在初期階段，帶有探索性質(zhì)。

　　二、管理心理學(xué)研究的原則：客觀性、聯(lián)系性和發(fā)展性原則。

　　三、管理心理學(xué)研究的方法：主要有：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法和個(gè)案法。

　　(1)觀察法：定義：在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。優(yōu)點(diǎn)：使用方便，所得材料真實(shí)。缺點(diǎn)：只能消極等待有關(guān)現(xiàn)象的發(fā)生，難以對(duì)所得材料進(jìn)行數(shù)量處理，難以確定某種行為現(xiàn)象的真正原因。觀察法的特點(diǎn)：觀察是在自然條件下，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)進(jìn)行的。

　　(2)實(shí)驗(yàn)法：定義：實(shí)驗(yàn)法是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化，從而進(jìn)行研究的方法。優(yōu)點(diǎn)：控制條件嚴(yán)格，結(jié)果精確度高。缺點(diǎn)：表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室的人為性及對(duì)心理現(xiàn)象的過分簡(jiǎn)化，所得結(jié)果與實(shí)際情況存在一定差距。

　　(3)調(diào)查法：定義：調(diào)查法是通過搜集各種有關(guān)材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法和問卷法。

　　①談話法是研究者事先擬定一定的問題同被試者進(jìn)行談話，以了解其心理狀態(tài)的方法。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行，便于迅速獲取資料。缺點(diǎn)：具有較大的局限性。

　?、谟拐勗捰行В氉⒁馊c(diǎn)：1.目的明確，問題易懂2.講究方式，控制進(jìn)程3.系統(tǒng)、完整、詳盡的記錄談話的內(nèi)容。

　　③ 問卷法：?jiǎn)柧矸ㄊ沁\(yùn)用內(nèi)容明確的問卷量表，讓被試者根據(jù)個(gè)人情況自行選擇回答，然后通過分析這些回答來研究被試者心理狀態(tài)的方法。常用的有是非法、選擇法和等級(jí)排列法三種。優(yōu)點(diǎn)：能夠在短時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料，且能夠?qū)Y(jié)果進(jìn)行數(shù)量處理。缺點(diǎn)：所得材料較難進(jìn)行質(zhì)量分析，難以把所得結(jié)論與被試者的實(shí)際行為進(jìn)行比較。

　　(4)測(cè)驗(yàn)法：定義：測(cè)驗(yàn)法是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。優(yōu)點(diǎn)：可以在短時(shí)間內(nèi)了解許多人的一個(gè)或多個(gè)特點(diǎn)，能從數(shù)量上進(jìn)行比較。缺點(diǎn)：有很大的局限性，表現(xiàn)在目前所使用的測(cè)量表不夠完善，信度和效度系數(shù)低。

　　(5)個(gè)案法：也叫案例法，是對(duì)某一個(gè)體、團(tuán)體和組織在較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)進(jìn)行觀察、調(diào)查、了解，以便研究其行為變化的方法。

　　四、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：

　　1.有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念

　　2.有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一

　　3.有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　4.有助于加強(qiáng)政治思想教育工作

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