2013年自考現(xiàn)代管理學重點歸納(3)
權變理論學派:英國的伍德沃德和美國的費德勒《工業(yè)組織:理論和實踐》《領導方式的一種理論》
A型管理模式的特點:
1、短期雇傭制
2、迅速的評價和升級
3、職業(yè)發(fā)展途徑的高度專業(yè)化
4、明確的、形式化的控制方式
5、個人決策與個人負責
6、人與人之間的關系是一種局部關系
J型管理模式的特點:
1、終身雇傭制
2、緩慢的評價與晉升
3、職業(yè)發(fā)展途徑的非專業(yè)化
4、微妙、含蓄、內在的控制方式
5、集體決策與集體負責
6、雇員之間、雇主與雇員是一種整體關系
Z型管理模式的特點:
1、長期雇傭制
2、建立緩慢的評價與晉升
3、拓寬職業(yè)發(fā)展路徑
4、加強企業(yè)文化建設
5、集體決策、個人負責
6、建立整體關系
企業(yè)再造:企業(yè)為在產(chǎn)品與服務質量、顧客滿意度、生產(chǎn)與管理成本、員工工作效率等績效評價的關鍵指標上能夠得到顯著改善,重新設計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運作方式。
企業(yè)再造的特點:
1、企業(yè)再造的目標:實現(xiàn)企業(yè)性能和績效的飛躍
2、企業(yè)再造的任務:對企業(yè)過程進行根本性反省和徹底性再設計
3、企業(yè)再造的動力:市場或顧客需求
4、企業(yè)再造的條件:信息技術、人力資源、組織管理
5、企業(yè)再造的對象:企業(yè)過程
企業(yè)再造的程序與要求:
1、設計企業(yè)再造管理團隊
2、明確企業(yè)再造的原則
3、對企業(yè)流程進行全面的功能和效率分析
4、制定企業(yè)再造方案
5、組織實施與持續(xù)改善
波特的競爭戰(zhàn)略理論內容:
1、假設條件
2、競爭力的分析模型
3、企業(yè)的基本戰(zhàn)略①成本領先戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③專一化戰(zhàn)略
藍海戰(zhàn)略:W?錢?金、勒妮?莫博涅
實施藍海戰(zhàn)略的原則:
1、重建市場邊界
2、注重全局而非數(shù)字
3、超越現(xiàn)有需求
4、遵循合理的戰(zhàn)略順序
5、克服關鍵組織障礙
6、寓執(zhí)行于戰(zhàn)略
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