二十五、 什么是“引發(fā)求助者心理和行為臨床表現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)”，其內(nèi)涵是什么?

　　(1) 該因素是多數(shù)臨床表現(xiàn)的原因或者與多數(shù)臨床表現(xiàn)有內(nèi)在聯(lián)系。

　　(2) 該因素在個(gè)體發(fā)展中持久地存在著并隨著生活環(huán)境的變化改變自身的形式，但無(wú)論形式如何改變其本身性質(zhì)不變。

　　二十六、驗(yàn)證資料可靠性的方法有哪些?

　　(1) 可以使用補(bǔ)充提問(wèn)。

　　(2) 可以使用問(wèn)卷和心理測(cè)驗(yàn)的辦法來(lái)驗(yàn)證。

　　(3)可以比較同一資料的不同來(lái)源。

　　二十七、阻抗產(chǎn)生的原因是什么?

　　其一，阻抗來(lái)自成長(zhǎng)中的痛苦。

　　(1) 開(kāi)始新行為的問(wèn)題。

　　(2) 結(jié)束或消除舊的行為的問(wèn)題。

　　其二，阻抗來(lái)自功能性的行為失調(diào)。

　　(1) 阻抗的產(chǎn)生源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白，即求助者從中獲益。

　　(2) 阻抗的產(chǎn)生源于求助者企圖以失調(diào)的行為來(lái)掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。

　　其三，阻力來(lái)自對(duì)抗咨詢(xún)或咨詢(xún)師的心理動(dòng)機(jī)。

　　(1) 阻抗來(lái)自求助者只是想得到咨詢(xún)師的某種贊同意見(jiàn)的動(dòng)機(jī)。

　　(2) 阻抗來(lái)自求助者想證實(shí)自己與眾不同或咨詢(xún)師對(duì)自己也無(wú)能為力的動(dòng)機(jī)。

　　(3) 阻抗來(lái)自求助者并無(wú)發(fā)自?xún)?nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。

　　二十八、在咨詢(xún)過(guò)程中如果出現(xiàn)阻抗你如何分析并予以解決?

　　從四個(gè)方面來(lái)分析心理咨詢(xún)中的阻抗表現(xiàn)：

　　(1) 首先是講話程度上的阻抗。表現(xiàn)為三種：沉默、少言和贅言。

　　(2) 其次是講話內(nèi)容上的阻抗。表現(xiàn)為四種：理論交談、情緒發(fā)泄、談?wù)撔∈潞图偬釂?wèn)題。

　　(3) 第三是講話方式上的阻抗。表現(xiàn)為五種：心理外歸因、健忘、順從、控制話題和最終暴露。

　　(4) 第四是咨詢(xún)關(guān)系上的阻抗。表現(xiàn)為四種：不認(rèn)真履行心理咨詢(xún)的安排、誘惑咨詢(xún)師以及請(qǐng)客、送禮。

　　解決的幾種方法：

　　(1) 要解除戒備心理。

　　(2) 正確地進(jìn)行診斷和分析。

　　(3) 以誠(chéng)懇助人的態(tài)度應(yīng)對(duì)阻抗。

　　二十九、心理咨詢(xún)方案的主要內(nèi)容

　　(1) 通過(guò)咨詢(xún)期望達(dá)到的目標(biāo)或結(jié)果;

　　(2) 雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù);

　　(3) 咨詢(xún)的次數(shù)與時(shí)間安排;

　　(4) 咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理;

　　(5) 咨詢(xún)的效果及評(píng)價(jià)手段;

　　(6) 咨詢(xún)的費(fèi)用;

　　(7) 其他問(wèn)題及有關(guān)說(shuō)明。

　　三十、作為咨詢(xún)師，你應(yīng)如何向求助者明確雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)? 求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

　　責(zé)任：

　　1、 向咨詢(xún)師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料。

　　2、 積極主動(dòng)和咨詢(xún)師一起探索解決問(wèn)題的方法。

　　3、 完成雙方商定的作業(yè)。

　　權(quán)利：

　　1、 有權(quán)利了解咨詢(xún)師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格。

　　2、 有權(quán)利了解咨詢(xún)的具體方法、過(guò)程和原理。

　　3、 有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢(xún)師。

　　4、 有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介和終止咨詢(xún)。

　　5、 對(duì)咨詢(xún)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

　　義務(wù)：

　　1、 遵循咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

　　2、 遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容。

　　3、 尊重咨詢(xún)師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢(xún)師。

　　咨詢(xún)師的責(zé)任,權(quán)利和義務(wù) 責(zé)任：

　　1、遵守職業(yè)道德,遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī). 2、幫助求助者解決心理問(wèn)題. 3、嚴(yán)格遵守保密原則,并說(shuō)明保密例外.

　　權(quán)利：

　　1、有權(quán)利了解與求助者心理問(wèn)題有關(guān)的個(gè)人資料. 2、有權(quán)利選擇合適的求助者, 3、本章對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度,有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢(xún).

　　義務(wù)： 1、向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景,出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件. 2、遵守咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定, 3、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢(xún)方案各方面的內(nèi)容. 4、尊重求助者,遵守預(yù)約時(shí)間,如有特殊情況提前告知求助者

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