2018年11月二級人力資源管理師簡答題十一(3)
更新時(shí)間：2018-07-26 16:25:56
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簡述行為結(jié)構(gòu)面試的內(nèi)涵和問題設(shè)計(jì)要求
參考答案：
【行為描述面試內(nèi)涵】
簡稱BD(behavior description)面試，是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試，與一般結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于，它采用的面試問題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題。行為描述面試的實(shí)質(zhì)
1.用過去的行為預(yù)測未來的行為
2.識別關(guān)鍵性工作要求
3.探測行為樣本
【問題設(shè)計(jì)要求】
行為結(jié)構(gòu)面試的問題設(shè)計(jì)要求包括：
1、情境：即經(jīng)歷過的特定工作情境或任務(wù);
2、目標(biāo)：即在這情境當(dāng)中所要達(dá)到的目標(biāo);
3、行動(dòng)即為達(dá)到該目標(biāo)所采取的行動(dòng);
4、結(jié)果即行動(dòng)的結(jié)果，包括積極和消極的結(jié)果，生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性的結(jié)果。
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