【摘要】2016年社會(huì)工作者考試將于6月18日、19日舉行，你復(fù)習(xí)得怎么樣了呢？俗話說(shuō)“精誠(chéng)所至，金石為開”，只要你堅(jiān)持下去，結(jié)果定不會(huì)讓你失望。為了方便大家復(fù)習(xí)備考，小編特整理出“2016社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：服務(wù)協(xié)議的形式”，希望你早日尋到成功之門，開啟金石寶庫(kù)。

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　　服務(wù)協(xié)議的形式

　　社會(huì)工作的協(xié)議可以是書面協(xié)議，也可以是口頭協(xié)議。書面協(xié)議要列明各項(xiàng)工作目標(biāo)及雙方的義務(wù)和責(zé)任，這樣的協(xié)議對(duì)于改變過(guò)程是有積極幫助的。因此，一般來(lái)說(shuō)最好是能夠訂立書面協(xié)議，使其起到督促雙方的作用。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：服務(wù)協(xié)議的形式)

　　服務(wù)協(xié)議的簽訂過(guò)程及技巧

　　1.簽訂服務(wù)協(xié)議的過(guò)程

　　社會(huì)工作者要知道，社會(huì)工作協(xié)議是與服務(wù)對(duì)象在從接案到共同討論問(wèn)題、構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程中逐步協(xié)商產(chǎn)生的，因此協(xié)議的過(guò)程從接案時(shí)就已經(jīng)開始了。隨著助人過(guò)程的發(fā)展，協(xié)議的內(nèi)容越來(lái)越具體，直到形成具體、可操作的協(xié)議。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：服務(wù)協(xié)議的形式)

　　(1)會(huì)談協(xié)議。(環(huán)球網(wǎng)校小編整理2016社工中級(jí)《實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)：服務(wù)協(xié)議的形式)

　　(2)界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。

　　(3)協(xié)議介入目的和目標(biāo)。

　　(4)協(xié)議介入策略和行動(dòng)。

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　　2.簽訂服務(wù)協(xié)議的技巧

　　(1)認(rèn)定服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的看法。

　　(2)與服務(wù)對(duì)象分享對(duì)問(wèn)題的看法。

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　　(3)描述為之工作的問(wèn)題。

　　(4)確定目的和目標(biāo)并說(shuō)明行動(dòng)的具體策略。

　　(5)總結(jié)和強(qiáng)調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容。

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