2018年初級社會工作者《綜合能力》第七章考點：社會服務方案策劃
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最新資訊:2018年初級社會工作者《綜合能力》各章節(jié)考點匯總
第二節(jié)社會服務方案策劃
章節(jié)重要考點：
一、社會服務方案策劃的含義：
是一種工作方法，決定具體的行動;決定方法、組織結(jié)構(gòu)或形式;確定負責人員
策劃的類型：管制性、指導性、分配性
二、社會服務方案策劃的形式
戰(zhàn)略性策劃;方案發(fā)展策劃;問題解決策劃;創(chuàng)新策劃;
三、社會服務方案策劃的方法
1、與機構(gòu)目標一致;確定具體方案;組織資源，實現(xiàn)目標
2、步驟和方法：問題的認知和分析階段;目標制定階段;方案安排階段;考慮服務的評估。
章節(jié)精華習題：
一、單項選擇題
1.社會政策是為有需要的人進行整體化服務的社會行動，是將社會資源準確地分配到服務對象手中的具體規(guī)定。通常一個社會政策制定后，需要通過( )來落實。
A.服務評估
B.需求調(diào)查
C.購買服務
D.服務策劃
答案：D
2.社會工作者小秦在幫機構(gòu)做一項社會服務策劃，其策劃中涉及需求評估、目標制定、機構(gòu)的總目標、方案目標的修訂、探索各種可行方法、認識機構(gòu)的局限性和選擇可行性方法，這屬于( )。
A.創(chuàng)新策劃
B.戰(zhàn)略性策劃
C.問題解決策劃
D.方案發(fā)展策劃
答案：D
3.社會服務策劃的形式有多種，( )的主要過程是：需求評估→明確機構(gòu)的使命→預測→設(shè)計可行的戰(zhàn)略→選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略→將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉辗桨改繕恕桨赴l(fā)展→評估。
A.創(chuàng)新策劃
B.戰(zhàn)略性策劃
C.方案發(fā)展策劃
D.問題解決策劃
答案：B
4.社會工作者小張發(fā)現(xiàn)某外來人口聚集的社區(qū)內(nèi)，本來就不寬的道路被居民占用的很嚴重，機動車通行很困難，給社區(qū)居民尤其是孩子們的安全造成了很大的威脅。小張決定就這一問題寫一個服務策劃，希望通過與相關(guān)人員的協(xié)調(diào)，探索可行的解決方法，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全的出行環(huán)境。小張的這個服務策劃屬于( )。
A.戰(zhàn)略性策劃
B.方案發(fā)展策劃
C.創(chuàng)新策劃
D.問題解決策劃
答案：C
5.在社會服務方案策劃中，問題認識主要是要了解需要解決的社會問題，認識方法有兩種：問題認識工作表和“分支法”，以下關(guān)于問題認識工作表的描述中不正確的是( )。
A.了解問題影響的群體
B.了解問題發(fā)生的地點
C.了解問題發(fā)生的時間
D.了解問題產(chǎn)生的原因
答案：D
二、多項選擇題
6.某老人院委派小羅負責機構(gòu)的志愿服務管理。下列屬于志愿服務人力資源管理“組織”職能的有( )。
A.制定老人院志愿者服務章程及有關(guān)制度
B.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求
C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對首批招募的志愿者進行培訓
E.建立志愿者服務檔案，記錄志愿服務開展情況
答案：ACD
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