2019年初級社會工作者《社會工作實務》第一章核心考點:結案
更新時間：2018-06-15 08:50:01
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考點十三：結案
結案是當服務對象的問題已經(jīng)得到解決，或者服務對象已有能力自己應付和解決問題，即在沒有社會工作者協(xié)助下可以自己開始新生活時.社會工作者和服務對象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結束工作關系而采取的行動。結案的任務包括：
(1)總結工作。
(2)鞏固已有改變。
①回顧工作過程。
②強化服務對象已有的改變。
③給服務對象積極支持。
(3)解除專業(yè)工作關系。
(4)撰寫結案記錄。
結案記錄的內容包括：服務對象何時求助、求助原因、工作過程中提供了哪些服務、服務對象有什么改變、為什么結案、社會工作者的評估和建議等。
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