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2021年社會工作者《中級綜合》章節(jié)重點(diǎn)知識：第四章（3）

第四章  社會工作理論

第八節(jié) 社會支持理論

知識點(diǎn)一、主要觀點(diǎn)

(一)社會支持的相關(guān)概念

社會支持:是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。

工具性支持:引導(dǎo)、協(xié)助、有形支持和解決問題的行動等(借錢、照看孩子、找工作)。

表達(dá)性支持:包括心理支持、情緒支持、自尊支持、情感支持和認(rèn)可等。

(二)影響社會支持程度的三個因素

發(fā)展因素:過去經(jīng)驗(yàn)如何影響今后的社會生活

個人因素:自尊程度、社會性程度

環(huán)境因素:開放的和封閉的

知識點(diǎn)二、實(shí)務(wù)應(yīng)用

(一)社會支持網(wǎng)絡(luò)分為兩種:

一種是正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)(來自于單位和正式機(jī)構(gòu)的支持)

一種是非正式的支持網(wǎng)絡(luò)(社會上的支持)。

(二 )對社會支持網(wǎng)絡(luò)的評估

從結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩方面進(jìn)行評估。

結(jié)構(gòu):網(wǎng)絡(luò)的組成(哪些人)、網(wǎng)絡(luò)包括資源的類型、網(wǎng)絡(luò)距離等(什么關(guān)系及強(qiáng)度)

內(nèi)容:社會支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮的功能(工具性支持或表達(dá)性支持)。

第九節(jié) 優(yōu)勢視角理論上

知識點(diǎn)一、主要觀點(diǎn)

社會工作不是孤立或?qū)Ｗ⒌丶杏趩栴}，而是看到服務(wù)對象的內(nèi)在潛力和可能性，在創(chuàng)傷、痛苦和困境中幫助服務(wù)對象尋找希望并將希望轉(zhuǎn)化為行動，最終走出困境。

(一)優(yōu)勢

所有事物都包含著優(yōu)勢，包括體驗(yàn)、天賦、感悟、故事、社區(qū)資源等，以及個人擁有的品質(zhì)、特征和美德。

(二)增強(qiáng)權(quán)能

拋棄歧視，提供資源鏈接機(jī)會，信任人們的直覺、觀點(diǎn)和精神。

(三)成員資格

所有人都是社會成員,都享有參與的權(quán)力與責(zé)任走出壓迫的環(huán)境，聲音被聽到，不公平受到重視

(四)抗逆力

人遇到嚴(yán)重麻煩時會反彈，去超越和克服嚴(yán)重麻煩?？鼓媪κ且环N面對磨難的抗?fàn)幠芰Α?/p>

(五)治愈和整合

整合和調(diào)動身體與心靈的機(jī)制與面對困難。個人與社會環(huán)境構(gòu)建良性關(guān)系。

(六)對話與合作

對話彌合裂縫,對他人包容認(rèn)同。與服務(wù)對象一起工作。

(七)懸置懷疑

避免懷疑服務(wù)對象、避免將自己的理論和價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象、避免父愛主義姿態(tài)

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