2012社會工作者初級綜合能力輔導:社區(qū)工作方法(5)
二、會議技巧
(一)會議的過程
1、會議前
明確會議目標,做好會前準備。
2、會議中
會議主要工作分項討論,嚴控時間。保持客觀,鼓勵討論。
3、會議后轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com
讓所有與會者清楚會議的決定;著手立即要做的工作,把重要內容和決定告訴沒有參加會議的人;盡快做好會議記錄,分發(fā)給有關人員,以便開展工作。
4、行動
根據會議決定,落實工作;如有突發(fā)情況,要考慮召開緊急會議或征詢意見;要及時將工作進展告訴居民。
(二)主持會議的技巧(新)
1、提問和邀請發(fā)言
2、進一步說明和轉述
3、聚焦
4、摘要、綜合和總結
5、關注、贊賞和鼓勵
三、居民骨干培養(yǎng)技巧
1、鼓勵參與
社區(qū)工作者要善于發(fā)現居民骨干,主動邀請他們參與組織工作,向他們灌輸“當家作主”精神,協(xié)助他們建立自主和自立的意識。
2、建立民主領導風格轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com
社區(qū)工作者要積極培養(yǎng)居民骨干的民主意識,促進他們對民主原則的全面理解和認同。
3、培訓工作技巧轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com
社區(qū)工作者根據居民骨干的能力給予適當培訓,幫助他們從實踐中學習和吸收知識和經驗,培養(yǎng)總結和自身的習慣。
4、增強管理能力
社區(qū)工作者應強化居民骨干的權責分工意識和管理能力。
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