初級社會工作者綜合能力重點:社區(qū)工作鞏固階段
6.3.3鞏固階段
鞏固階段社會工作者的工作如下。
(1)行動方針和主要任務鞏固階段的行動方針是成立或鞏固居民組織,讓社區(qū)工作系統(tǒng)化。社會工作者可以通過培訓等方式,幫助社區(qū)居委會建立內部合理的行政運作程序,分享組織居民的經驗和技術,協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。
(2)介入策略和工作方法
?、倩ブ献饔貌煌牟呗苑沼诰用駧ь^人和普通居民,幫助小組成員建立對小組的歸屬感,并通過各種互助活動改善社區(qū)。
②社區(qū)教育社會工作者要采用支持、鼓勵和訓練的方式,繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人,用課程、輔導、小組分享等多種方式加強居民帶頭人的辦事能力。
?、塾眯袆訝幦「嗤鈦淼馁Y源 尤其是與轄區(qū)單位共建,爭取這些單位為社區(qū)提供資金、物資和人力的支持,強化社區(qū)功能。
(3)階段性工作目標的實現(xiàn) 當社區(qū)居委會得到大部分居民的支持,社區(qū)小組的居民帶頭人能夠健康地新陳代謝,組織工作系統(tǒng)化,并得到轄區(qū)有資源單位的支持時,鞏固階段的目標就基本實現(xiàn)了。
(4)注意事項包括:
?、俜乐拱炎⒁饬^分集中在少數(shù)居民帶頭人身上,忽略了多數(shù)普通的社區(qū)居民;②要不斷提醒居民組織既提供服務,又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動的問題。
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6.3.4評估階段
(1)主要任務社會工作者要根據(jù)社區(qū)的變遷重新評估社區(qū)需要和問題;對自己的工作進行總結,決定下一步的工作方向;另外社區(qū)居委會也要對工作進行經驗總結,確定新的發(fā)展方向,并對未來發(fā)展做出安排。
(2)介入策略和工作方法這一階段的主要介入策略是策劃和倡導。社會工作者要利用科學和客觀的標準衡量社區(qū)居委會的獨立辦事能力,協(xié)助其界定未來的工作方向。在需要的時候,也可以邀請義務的專業(yè)人士做顧問,降低社會工作者對決策的影響。
(3)階段性工作目標的實現(xiàn) 當社會工作者專業(yè)小組和社區(qū)居委會能夠用客觀方法總結以往的工作,并系統(tǒng)地規(guī)劃未來時,評估階段的目標就實現(xiàn)了。
(4)注意事項 在進行評估時,社會工作者要注意總結工作既不能過分依賴感性也不能只注重數(shù)據(jù)統(tǒng)計,而要注意平衡運用定性和定量資料;總結工作要著眼于未來發(fā)展,而不是走形式。
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