2015社會工作者中級《綜合能力》考點:增能理論
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增能理論
一、增能社會工作的基本假設(shè)(索羅門首先提出)
第一，個人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫而產(chǎn)生的，根源包括受壓迫群體的自我負向評價、受壓迫群體與外在環(huán)境互動過程中形成的負面經(jīng)驗、宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會中行動;
第二，社會環(huán)境中存在著直接和間接的障礙，使人無法發(fā)揮自己的能力，但是這種障礙是可以改變的;
第三，每個人都不缺少能力，個人的能力是可以通過社會互動不斷增加的;
第四，服務對象是有能力、有價值的，社會工作者的作用在于通過共同的活動幫助服務對象去除環(huán)境的壓制和他們的無力感，使他們獲得能力，并能正常發(fā)揮他們的社會功能;
第五，社會工作者與服務對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。
二、增能取向的社會工作在助人過程中應注意的問題
第一，社會工作者與服務對象是伙伴關(guān)系;
第二，重視服務對象的能力而非缺陷;
第三，維持人與環(huán)境這兩個工作焦點;
第四，確認服務對象是積極的主體，告知其應有的權(quán)利、責任、需求及申訴渠道;
第五，有意識地選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務對象。
三、增能理論在社會工作中的應用(重點)
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的;案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感。
社會工作者可以從三個層面協(xié)助案主增能：
第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題;
第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗;
第三，環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。 在增強權(quán)能社會工作中，社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。
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