2025年高級經(jīng)濟(jì)師《人力資源》每日一練(7月22日)
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【真題•2023 案例】某公司高管團(tuán)隊在員工培訓(xùn)問題上出現(xiàn)了分歧,劉總等人認(rèn)為員工培訓(xùn)非 常重要,必須持續(xù)加大投入。但張總認(rèn)為,知識和技能的提升應(yīng)該是員工自己的事情,企業(yè)只要根據(jù) 員工的崗位、能力以及績效水平提供薪酬即可,沒必要花那么多錢搞培訓(xùn)。王總也認(rèn)為,企業(yè)投入大 量資金用于培訓(xùn),但有些員工接受培訓(xùn)后說走就走,企業(yè)難以獲得培訓(xùn)投資的收益。
問題 1:你是否同意張總的觀點?請從人力資本投資理論的角度,說明一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的區(qū)別,并在此基礎(chǔ)上分析企業(yè)提供員工培訓(xùn)的必要性。
問題 2:針對王總指出的現(xiàn)象,請說明企業(yè)應(yīng)如何降低員工離職而造成的培訓(xùn)投資損失。
【知識點鏈接】第十六章 在職培訓(xùn)的成本分?jǐn)?/p>
【參考解析】
查看解析問題 1:不同意張總的觀點。
1、一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)
(1)一般在職培訓(xùn):是指通常型的培訓(xùn),即培訓(xùn)所帶來的技能對所有的行業(yè)和企業(yè)都有用,如打 字技巧、管理能力。一般在職培訓(xùn)中,由員工承擔(dān)培訓(xùn)成本并享受收益。
(2)特殊在職培訓(xùn):是指培訓(xùn)所產(chǎn)生的技能只對提供培訓(xùn)的企業(yè)有用,到其它企業(yè)沒有用處,如特殊產(chǎn)品制作、特殊工藝。特殊在職培訓(xùn)中,由企業(yè)和員工共同承擔(dān)成本并共享收益。在職培訓(xùn)中基本都包括一般在職培訓(xùn)和特殊在職培訓(xùn),在實際中很難將兩種培訓(xùn)嚴(yán)格區(qū)分開。
2、組織實施培訓(xùn)的必要性
首先,在職培訓(xùn)對企業(yè)及員工的行為都會產(chǎn)生影響。
(1)企業(yè)更愿意降低受過特殊培訓(xùn)員工的辭職率或流動率。
(2)經(jīng)濟(jì)衰退時期,受過特殊培訓(xùn)員工失業(yè)率很少,資格越老的員工失業(yè)的可能性越小,因為資格越老受過的特殊培訓(xùn)可能越多。
(3)接受過特殊培訓(xùn)的員工,他們的流動或離職傾向會受到削弱,因為到其它企業(yè)其掌握的特殊培訓(xùn)就不再有意義。
其次,從組織實施培訓(xùn)的目的角度,開展員工培訓(xùn)可以實現(xiàn)以下四個方面的目的:
(1)提高組織或個人的績效;
(2)幫助員工勝任本職工作;
(3)增強(qiáng)組織或個人的適應(yīng)能力;
(4)增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感。
培訓(xùn)能夠使組織有計劃地給員工傳授其工作所需要的知識、技能,以及應(yīng)具備的工作態(tài)度,從而使員工能夠勝任工作,幫助實現(xiàn)組織目標(biāo)
問題 2:
為降低員工離職所造成的企業(yè)培訓(xùn)投資的損失,企業(yè)可以考慮從三個方面采取措施:
第一,降低員工離職率。
企業(yè)可以采取一些長效措施,比如鼓勵員工與企業(yè)建立長期雇傭關(guān)系,構(gòu)建內(nèi)部勞動力市場,支付效率工資,通過員工滿意度調(diào)查,有針對性的提高員工滿意度,為企業(yè)建立公平、規(guī)范的制度環(huán)境、構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系和企業(yè)文化等,從根本上降低員工的離職率水平,保護(hù)企業(yè)的人力資本投資。
第二,減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)性損失。
可以考慮由員工承擔(dān)培訓(xùn)成本或由企業(yè)和員工共同承擔(dān)培訓(xùn)成本。
第三,簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。
如果由用人單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用,可以與員工訂立培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,約定服務(wù)期,如果員工違反服務(wù)期約定,需要按約定向企業(yè)支付違約金。但是,需要注意企業(yè)與員工約定的違約金的金額不得超過企業(yè)提供的培訓(xùn)費(fèi)用。
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