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1、關于商標法，( )是不正確的。

A、商標10年到期后，再續(xù)展有效期是5年

B、商標在相當范圍內被大眾熟知，如果商標持有人覺得(侵權)，可以申請馳名商標保護

C、商標有效期到期前十二個月內需提交延期申請

D、《商標法》于2019年4月修訂

答案與解析：A

本題考查法律法規(guī)，根據(jù)《商標法》規(guī)定，注冊商標的有效期為十年。如果商標持有人希望在有效期滿后繼續(xù)使用該商標，需要在期滿前的十二個月內辦理續(xù)展手續(xù);如果在此期間未能辦理，還可以在接下來的六個月寬展期內完成續(xù)展。每次續(xù)展注冊的有效期同樣為十年，從上一屆有效期滿次日起計算。如果期滿未辦理續(xù)展手續(xù)，該注商標將被注銷。

2、IT審計業(yè)務和服務通常分為IT內部控制審計和I專項審計，( )屬于IT內部控制審計。

A、應用控制審計

B、數(shù)據(jù)審計

C、網(wǎng)絡與信息安全審計

D、信息系統(tǒng)生命周期審計

答案與解析：A

本題考查IT審計。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第3.2.4小節(jié)，P89

IT 審計業(yè)務和服務通常分為 IT 內部控制審計和 IT 專項審計。IT 內部控制審計主要包括組織層面 IT 控制審計、IT股控制審計及應用控制審計;IT 專項審計主要是指根據(jù)當前面臨的特殊風險或者需求開展的 IT 審計，審計范圍為 IT綜合審計的某一個或幾個部分。

組織層面I控制審計主要指對I戰(zhàn)略、組織、架構、業(yè)務連續(xù)性、風險管理、外包管理、網(wǎng)絡與信息安全及監(jiān)督管理等進行審計

IT一股控制審計主要是指針對與應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡相關的策略和措施等進行審計應用控制審計是指針對業(yè)務流程層面運行的人工或自動化程序進行審計，主要包括輸入控制、處理控制和輸出控制的審計

IT專項審計包括:信息系統(tǒng)生命周期審計、信息系統(tǒng)開發(fā)過程審計、信息系統(tǒng)運行維護審計、網(wǎng)絡與信息安全審計、信息系統(tǒng)項目審計、數(shù)據(jù)審計

綜上所述，本題參考答案為A選項

3、項目范圍管理計劃中不包含( )

A、確定WBS滿足項目和職能要求

B、確定所有的工作職麥需分配到個人或組織單元

C、確定如何處理項目范圍說明書的變更

D、確定并正式驗收可交付成果的正確性

答案與解析：D

《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版》P223.

范圍管理計劃是制訂項目管理計劃過程和其他范圍管理過程的主要輸入，要對將用于下列工作的管理過程做出規(guī)定。

如何制訂項目范圍說明書。

如何根據(jù)范圍說明書創(chuàng)建WBS.

如何維護和批準WBS。

如何確認和正式驗收已完成的項目可交付成果。(D選項錯誤)

如何處理項目范圍說明書的變更，該工作與實施整體變更控制過程直接相聯(lián)。(C選項)

例如，對于WBS的編制指南可能有(但不限于)如下內容。

確定WBS滿足職能和項目的要求，包括重置和非重置成本。(A選頂)

檢查WBS是否為所有的項目工作提供了邏輯細分。

保證每一個特定層的總成本等于下一個層次構成要素的成本和。

從全面適應和連續(xù)角度來檢查WBS.

所有的工作職毒需分配到個人或組織單元。(B選項)

4、以下( )屬于項目管理知識體系中的軟技能。

A、激勵

B、培訓

C、規(guī)劃

D、研發(fā)

答案與解析：A

項目管理基礎知識，參考教程P133。

軟技能包括人際關系管理。軟技能包含以下內容。

(1)有效的溝通:信息交流。

(2)影響一個組織:"讓事情辦成"的能力。

(3)領導能力:形成一個前景和戰(zhàn)略并組織人員達到它。

(4)激勵:激勵人員達到高水平的生產(chǎn)率并克服變革的阻力。

(5)談判和沖突管理:與其他人談判或達成協(xié)議。

(6)問題解決:問題定義和做出決策的結合。

5、關于確認范圍和質量控制的描述，不正確的是:( )。

A、確認范圍強調可交付成果的接受程度

B、質量控制強調可交付成果的正確性

C、確認范圍和質量控制均由組織內部質量部門實施

D、確認范圍和質量控制都可以通過檢查的方法來進行

答案與解析：C

本題考查確認范圍與控制質量的區(qū)別，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》P245.

確認范圍與質量控制的不同之處在于:

1、確認范圍主要強調可交付成果獲得客戶或發(fā)起人的接受:質量控制強調可交付成果的正確性，并符合為其制定的具體質量要求(質量標準)，

2、質量控制一般在確認范圍前進行，也可同時進行;確認范圍一般在階段末尾進行，而質量控制并不一定在階段

末屋進行。

3、質量控制屬于內部檢查，由執(zhí)行組織的相應質量部門實施;確認范圍則是由外部干系人(客戶或發(fā)起人)對項目可交付成果進行檢查驗收.

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