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第1題(單選題)：()不屬于TCP/IP的應(yīng)用層協(xié)議。

A、DHCP(Dynamic Host Configuration,動態(tài)主機配置協(xié)議)

B、FTP(File Transfer Protocol,文件傳輸協(xié)議)

C、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,簡單郵件傳輸協(xié)議)

D、ARP(Address Resolution Protocol,地址解析協(xié)議)

正確答案：D

參考解析： 本題考查網(wǎng)絡(luò)標準協(xié)議。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第2.1.2小節(jié)，P38。

在應(yīng)用層中的協(xié)議主要有FTP(Fie Transfer Protocol,文件傳輸協(xié)議)、TFTP(Trivial File Transfer Protocol,簡單文件傳輸協(xié)議)、HTTP(Hypertext Transfer Protocol,超文本傳輸協(xié)議)、SMTP(Simple Mail TransferProtocol,簡單郵件傳輸協(xié)議)、DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol,動態(tài)主機配置協(xié)議)、Telnet(遠程登錄協(xié)議)、DNS(Domain Name System,域名系統(tǒng))、SNMP(Simple Network ManagementProtocol，簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)等。

網(wǎng)絡(luò)層中的協(xié)議主要有IP、ICMP(Internet Control Message Protocol,網(wǎng)際控制報文協(xié)議)、IGMP(InternetGroup Management Protocol,網(wǎng)際組管理協(xié)議)、ARP(Address ResolutionProtocol,地址解析協(xié)議)(D選項錯誤)和RARP(Reverse Address Resolution Protocol,反向地址解析協(xié)議)等,這些協(xié)議處理信息的路由和主機地址解析。

綜上所述，本題參考答案為D選項。

第2題(單選題)：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角不包括()。

A、安全技術(shù)

B、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C、組織機制

D、信息系統(tǒng)

正確答案：A

參考解析：本題考查信息系統(tǒng)管理方法，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第4.1.2小節(jié)，P94。

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角突出了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)和組織機制之間的必要一致性。它用于描述信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)必要的協(xié)同關(guān)系，以及理解信息系統(tǒng)與組織機制間的相互影響。當業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織機制與信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好時，這種多方戰(zhàn)略決策的一致性往往很難被組織認知。但是，當發(fā)生重大生產(chǎn)事故和災(zāi)難時，在規(guī)劃一項業(yè)務(wù)時，需要正確調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)和組織機制之間的協(xié)同實踐。

綜上所述，本題參考答案為A選項。

第3題(單選題)：()是軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中各個模塊之間相互聯(lián)系緊密程度的一種度量。

A、內(nèi)聚性

B、耦合性

C、層次性

D、關(guān)聯(lián)性

正確答案：B

參考解析：本考題考查的知識點為軟件系統(tǒng)的耦合性。

各模塊間聯(lián)系的緊密度是指耦合性。

耦合性也叫塊間聯(lián)系，指軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中各模塊間相互聯(lián)系緊密程度的一種度量。模塊之間聯(lián)系越緊密，其耦合性就越強，模塊之間越獨立則越差，模塊間耦合的高低取決于模塊間接口的復(fù)雜性，調(diào)用的方式以及傳遞的信息。內(nèi)聚性又稱塊內(nèi)聯(lián)系，指模塊的功能強度的度量，即一個模塊內(nèi)部各個元素彼此結(jié)合的緊密程度的度量。內(nèi)聚性是對一個模塊內(nèi)部各個組成元素之間相互結(jié)合的緊密程度的度量指標。模塊中組成元素結(jié)合的越緊密，模塊的內(nèi)聚性就越高，模塊的獨立性也就越高。理想的內(nèi)聚性要求模塊的功能應(yīng)明確、單一，即一個模塊只做一件事情。模塊的內(nèi)聚性和耦合性是兩個相互對立且又密切相關(guān)的概念。

第4題(單選題)：軟件需求包括三個不同的層次。業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求。其中業(yè)務(wù)需求()。

A、反映了組織機構(gòu)或客戶對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標要求，在項目視圖與范圍文檔中予以說明

B、描述用戶使用產(chǎn)品必須要完成的任務(wù)，在使用實例文檔或方案腳本說明中予以說明

C、定義了開發(fā)人員必須實現(xiàn)的軟件功能

D、描述了系統(tǒng)展現(xiàn)給用戶的行為和執(zhí)行的操作等

正確答案：A

參考解析：本考題考查的知識點為軟件需求基礎(chǔ)知識。

1.業(yè)務(wù)需求(Business requirement)表示組織或客戶高層次的目標。業(yè)務(wù)需求通常來自項目投資人、購買產(chǎn)品的客戶、實際用戶的管理者、市場營銷部門或產(chǎn)品策劃部門。業(yè)務(wù)需求描述了組織為什么要開發(fā)一個系統(tǒng)，即組織希望達到的目標。使用前景和范圍(vision and scope)文檔來記錄業(yè)務(wù)需求，這份文檔有時也被稱作項目輪廓圖或市場需求(project charter 或market requirement)文檔。

2.用戶需求描述的是用戶的目標，或用戶要求系統(tǒng)必須能完成的任務(wù)。

3.功能需求規(guī)定開發(fā)人員必須在產(chǎn)品中實現(xiàn)的軟件功能，用戶利用這些功能來完成任務(wù)，滿足業(yè)務(wù)需求。

4.系統(tǒng)需求用于描述包含多個子系統(tǒng)的產(chǎn)品(即系統(tǒng))的頂級需求。包括功能需求、非功能需求和設(shè)計約束。功能需求在上述“3.”已經(jīng)介紹了。非功能需求則是指系統(tǒng)必須具備的屬性或品質(zhì)，又可細分為軟件屬性(易用性、可維護性、效率等)。設(shè)計約束也稱為限制條件或補充規(guī)約，通常是對系統(tǒng)的一些約束說明。例如：必須采用國有自主知識點產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、必須運行在UNIX操作系統(tǒng)之下等。

第5題(單選題)：()是項目干系人管理的主要目的。

A、識別項目的所有潛在用戶來確保完成項目總體設(shè)計

B、避免項目干系人提出不一致的要求

C、通過制定對項目干系人調(diào)查表來關(guān)注對項目的評價

D、避免項目干系人在項目管理中出現(xiàn)嚴重分歧

正確答案：D

參考解析：本考題考查的知識點為干系人管理。

項目干系人管理是指對項目干系人需要、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決其問題的過程。項目干系人管理將會贏得更多人的支持，從而能夠確保項目取得成功。項目干系人管理的主要目的是避免項目干系人在項目管理中出現(xiàn)嚴重分歧，平衡各相關(guān)干系人的利益。

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