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1、顯性知識的特征不包括( )。

A、非陳述性

B、可共享性

C、靜態(tài)存在性

D、客觀存在性

答案與解析：A

本題考查顯性知識與隱性知識。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第23.3.3小節(jié)，P696。

顯性知識的特征:(1)客觀存在性;(2)靜態(tài)存在性;(3)可共享性;(4)認(rèn)知元能性。

隱性知識的特征:(1)非陳述性:(2)個體性:(3)實踐性;(4)情境性;(5)交互性;(6)非編碼性。

綜上所述，本題參考答案為A選項。

2、( )通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長4個角度，將組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為細(xì)化指標(biāo)，有差異化地針對不同的指標(biāo)進行不同時間周期的績效評估，有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

A、目標(biāo)管理法

B、平衡計分卡法

C、硬性分布法

D、尺度評價表法

答案與解析：B

本題考查績效評估的辦法，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第22.2.4小節(jié)，P651。

在具體應(yīng)用中績效評估的方法較多，實際考評工作中比較常用的方法有:

(1)排序法。排序法是指根據(jù)工作績效評估的高低對具有相同工作性質(zhì)的員工進行排序的方法。該方法簡便易行般適用于工作內(nèi)容單一或工作內(nèi)容相同的員工較多時進行績效評估。

(2)硬性分布法。硬性分布法是指將績效評估結(jié)果進行分檔，評估者根據(jù)分檔檔次和分檔比例對被評估者進行分派的方法。這種評估方法成本相對較低，但績效評估標(biāo)準(zhǔn)模糊，主觀性較高(C選項)。

(3)尺度評價表法。尺度評價表法是指評估者通過評估表的形式，把績效評估的每一項內(nèi)容進行定量分解，對被評估者的工作績效進行考評打分，最后將考評分值進行合計得到評估總分的方法。這種方法股適用于對組織管理人員的績效評估(D選項)。

(4)關(guān)鍵事件法。關(guān)鍵事件法是指評估者通過在日常工作中收集的與被評估者績效評估相關(guān)的"重要事件"形成書面記錄，并進行整理和分析后，最終形成評估結(jié)果的方法。一般情況下這種方法通常與其他方法結(jié)合使用，不單獨使用。

(5)平衡計分卡法。平衡計分卡法是指通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長4個角度，將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值，對被評估者進行綜合考評的方法。平衡計分卡法是一種有效的績效管理工具，可以將組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為相互平衡的細(xì)化指標(biāo)，從而有差異化地針對不同的指標(biāo)進行不同時間周期的績效評估，有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這種方法廣泛應(yīng)用于團隊和個人的績效評估(B選項)。

(6)目標(biāo)管理法。目標(biāo)管理法是指通過事先設(shè)定目標(biāo)、制訂計劃對被評估者的工作目標(biāo)完成情況進行績效評估的方法。目標(biāo)管理一般包括目標(biāo)確定、計劃執(zhí)行、檢查調(diào)整、完成評價等幾個步驟。這種方法也,廣泛用于對團隊和個人的績效評估(A選項)。

綜上所述，本題參考答案為B選項。

3、( )依照《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

A、工信部

B、公安部

C、國資委

D、網(wǎng)信辦

答案與解析：D

本穎考查信息系鄉(xiāng)管理的法律法規(guī)

工業(yè)、電信、交通、金融、自然資源、衛(wèi)生健康、教育、科技等主管部門承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)公安機關(guān)、國家安全機關(guān)等依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。國家網(wǎng)信部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

4、關(guān)于風(fēng)險識別的描述，不正確的是( )。

A、應(yīng)鼓勵所有項目參與人員識別風(fēng)險

B、風(fēng)險登記冊的內(nèi)容可能包括潛在應(yīng)對措施清單

C、可以跳過定性風(fēng)險分析過程直接進入定量風(fēng)險分析

D、識別風(fēng)險是一次性工作

答案與解析：D

識別風(fēng),險指確定哪些風(fēng)險會影響項目，并將其特性記載成文。參加識別風(fēng)險的人員通?？砂?項目經(jīng)理、項目團隊成員、風(fēng)險管理團隊(如有)、項目團隊之外的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、顧客、最終用戶、其他項目經(jīng)理、利害關(guān)系者和風(fēng)險管理專家，雖然上述人員是識別風(fēng)險過程的關(guān)鍵參與者，但應(yīng)鼓勵所有項目人員參與風(fēng)險的識別。(A選項)識別風(fēng)險是一項反復(fù)過程。(D選項)隨著項目生命期的推進，新風(fēng)險可能會出現(xiàn)。反復(fù)的頻率以及誰參與每一個迭加過程都會因項目而異。項目團隊?wèi)?yīng)參與該過程，以便針對風(fēng)險及與風(fēng)險相關(guān)的風(fēng)險應(yīng)對措施形成，并保持一種責(zé)任感。項目團隊之外的利害關(guān)系者也可為項目提供客觀的信息。識別風(fēng)險過程通常會直接引入下一個過程，即定性風(fēng)險分析過程。有時，如果識別風(fēng)險過程是由經(jīng)驗豐的風(fēng)險經(jīng)理完成的，則可直接進入定量分析過程。(C選項)有些情況下，僅通過風(fēng)險識別過程即可確定風(fēng)險應(yīng)對措施，并且對這些措施進行記錄，以便在風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃過程中進一步分析和實施。

風(fēng)險登記冊的編制始于風(fēng)險識別過程，主要包括已識別風(fēng),險清單、潛在應(yīng)對措施清單、風(fēng)險根本原因、風(fēng)險類別更新。((B選項)

5、項目執(zhí)行期間，客戶提出增加一項功能，但它并沒有包括在項目預(yù)算之內(nèi)。不過對于一個幾百萬美元的項目而言，該項工作涉及的開發(fā)工作量較小。作為項目經(jīng)理應(yīng)該( )。

A、拒絕用戶請求，原因是該項工作不在項目預(yù)算之內(nèi)

B、同意并免費完成這項工作，幫助維護客戶關(guān)系

C、同意增加新功能，但是需要客戶負(fù)擔(dān)相應(yīng)的費用

D、評估新功能對項目的影響，提交變更申請

答案與解析：D

有變更走流程。

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