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1、某手機(jī)應(yīng)用上線后，收到老年用戶的多起投訴：界面繁瑣，字體太小，使用不方便。這反映了項(xiàng)目組在()工作中存在不足。

A、變更控制

B、識別干系人

C、質(zhì)量控制

D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

參考答案：B

答案解析：沒有識別全部的干系人及對應(yīng)的需求、期望并滿足之。

2、()不能用于評價(jià)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績效。

A、達(dá)成既定項(xiàng)目目標(biāo)

B、進(jìn)度績效

C、成本績效

D、團(tuán)隊(duì)規(guī)模

參考答案：D

答案解析：

本題考查團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)相關(guān)知識，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P359。

以任務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向是高效團(tuán)隊(duì)的重要特征，其團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)基于:技術(shù)達(dá)成情況(達(dá)成既定的項(xiàng)目目標(biāo)，包括質(zhì)量水平)、進(jìn)度績效(按時(shí)完成)和成本績效(在財(cái)務(wù)約束條件內(nèi)完成)。

評價(jià)團(tuán)隊(duì)有效性的指標(biāo)可包括：

個(gè)人技能的改進(jìn)，從而使成員更有效地完成工作任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)，從而使團(tuán)隊(duì)更好地開展工作。

團(tuán)隊(duì)成員離職率的降低。

團(tuán)隊(duì)凝聚力的加強(qiáng)，從而使團(tuán)隊(duì)成員公開分享信息和經(jīng)驗(yàn)，并互相幫助，來提高項(xiàng)目績效。

3、關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的描述，不正確的是：()

A、純粹風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化

B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的機(jī)會(huì)

C、風(fēng)險(xiǎn)大多數(shù)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而不斷變化，不確定性會(huì)逐漸減小

D、風(fēng)險(xiǎn)后果包括后果發(fā)生的頻率、收益或損失大小

參考答案：A

答案解析：本題考查知識點(diǎn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概述。

《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程(第3版)》P387-389。

按風(fēng)險(xiǎn)的后果劃分可把風(fēng)險(xiǎn)分為：純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。不能帶來機(jī)會(huì)、無獲得利益可能的風(fēng)險(xiǎn)叫作純粹風(fēng)險(xiǎn)。既可能帶來機(jī)會(huì)、獲得利益，又隱含威脅、造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，叫投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)在一定條件上可以相互轉(zhuǎn)化。項(xiàng)目管理人員必須避免投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為純粹風(fēng)險(xiǎn)。

而A選項(xiàng)涉及的人為風(fēng)險(xiǎn)是按照風(fēng)險(xiǎn)來源角度來劃分的，與純粹風(fēng)險(xiǎn)并不是對立關(guān)系，不存在相互轉(zhuǎn)換的說法。

4、()The process of translating the quality manag ement plan into executable quality activities that incorporate the organization's quality policies into the project.

A、Manage quality

B、Quality audit

C、Quality metrics

D、Quality improvement

參考答案：A

答案解析：()將質(zhì)量管理計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行質(zhì)量活動(dòng)的過程，這些活動(dòng)將組織的質(zhì)量策略納入項(xiàng)目中。

A、質(zhì)量管理

B、質(zhì)量審計(jì)

C、質(zhì)量度量

D、質(zhì)量改進(jìn)

(本題出自PMBOK第六版)

5、在項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)利用外包的手段，以提高項(xiàng)目的盈利能力。對于工作規(guī)?；虍a(chǎn)品界定不是特別清楚的項(xiàng)目，外包時(shí)一般應(yīng)采用()。

A、成本補(bǔ)償合同

B、采購單形式的合同

C、工時(shí)材料合同

D、固定總價(jià)合同

參考答案：C

答案解析：本考題考查的知識點(diǎn)為項(xiàng)目合同分類基礎(chǔ)知識。

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